CONDITIONS GÉNÉRALES

DÉTAILS DE L’ENTREPRISE

Quinta dos Vales – Agricultura e Turismo, Lda

Sítio dos Vales, Caixa Postal 112 – Lagoa

8400-031 Estombar

Tel: (+351) 282 431 036

Email: mail@quintadosvales.pt

NIPC: 502064773

POLITIQUE D’HÉBERGEMENT

CONDITIONS DE PAIEMENT
– 20 % d’acompte non remboursable au moment de la réservation ;
– Le reste est dû 14 jours avant l’arrivée.

CONDITIONS D’ANNULATION
Les pénalités suivantes s’appliquent aux annulations effectuées pendant ces périodes :
– Jusqu’à 8 semaines avant la date d’arrivée – seul l’acompte de réservation sera retenu ;
– Moins de 14 jours avant la date d’arrivée – 100% du montant total de la location sera facturé.

CONDITIONS GÉNÉRALES
– Service de nettoyage une fois par semaine ; les serviettes sont changées une deux par semaine, le linge de lit une fois par semaine.
– Tout le linge de lit est inclus, les serviettes de plage ne sont pas fournies ;
– Lit bébé gratuit, sous réserve de disponibilité, réservation préalable requise ;
– Pour des raisons de sécurité, les équipements lourds (tels qu’un radiateur électrique) ne sont pas autorisés ;
– Les animaux domestiques ne sont pas autorisés et il est interdit de fumer.

CONDITIONS D’ÉVÉNEMENTS

LOCATION DE SALLES
Pour 3 heures d’utilisation de la salle, un tarif forfaitaire de € 60,00 par groupe est applicable. Ce tarif peut être
Ce tarif peut être supprimé si le repas a lieu du lundi au samedi de 9h à 18h.
Si vous souhaitez utiliser la salle pendant plus de 3 heures, veuillez nous contacter pour connaître les tarifs.

EXCLUSIVITY
Pour un montant de €200,00, nous vous offrons la possibilité de réserver le lieu de votre choix, ainsi que la garantie que pendant le repas votre groupe a un accès exclusif au lieu.

HYGIÈNE & SÉCURITÉ ALIMENTAIRE
En raison de politiques strictes, nous ne pouvons pas autoriser l’entrée de nourriture et de boissons non fournies par notre fournisseur.

CONDITIONS DE PAIEMENT
– 30% d’acompte au moment de la réservation ;
– 50% 90 jours avant le service ;
– Solde restant 15 jours avant la prestation ;
– Les autres services non inclus dans le devis initial seront facturés à la fin de l’événement.

Si le paiement n’est pas effectué dans les délais mentionnés, la Quinta dos Vales se réserve le droit d’annuler le service.

POLITIQUE DE COOKIES

QUE SONT LES COOKIES?
Les cookies sont de petites balises logicielles qui sont stockées dans le navigateur de l’équipement par lequel on accède au site web, holdi
ng uniquement des informations liées aux préférences et ne comprenant donc pas de données personnelles.

QUELLE EST L’IMPORTANCE DES COOKIES ?
Les cookies aident à déterminer l’utilité, l’intérêt et le nombre de visites sur les sites web, ce qui permet une navigation plus rapide et plus efficace en éliminant la nécessité de saisir plusieurs fois les mêmes informations.

 

QUEL GENRE DE COOKIES Y A-T-IL ?
Il existe deux groupes de cookies qui peuvent être utilisés :

Cookies permanents – ils sont stockés uniquement dans les navigateurs de l’équipement d’accès (PC, mobile et tablette) et sont utilisés chaque fois que vous visitez à nouveau notre site web. Ils sont généralement utilisés pour cibler la navigation en fonction des intérêts de l’utilisateur, offrant ainsi un service plus personnalisé.

Cookies de session – cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies du navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site web. Les informations obtenues par ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic web, ce qui nous permet d’identifier les problèmes et de fournir une meilleure expérience de navigation.

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À QUOI SERVENT LES COOKIES ?
Cookies strictement nécessaires – Ils vous permettent de naviguer sur le site web et d’utiliser les applications, ainsi que d’accéder aux zones sécurisées du site web. Sans ces cookies, les services nécessaires ne peuvent pas être fournis.

Cookies analytiques – Ils sont utilisés de manière anonyme dans le but de créer et d’analyser des statistiques afin d’améliorer les performances du site web.

Cookies de fonctionnalité – Ils stockent les préférences de l’utilisateur lors de l’utilisation du site web, afin que vous n’ayez pas besoin de reconfigurer le site web à chaque visite.

Cookies tiers – Mesurer le succès de l’application et l’efficacité des publicités de tiers. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser un widget avec les données de l’utilisateur.

Cookie publicitaire – cibler la publicité en fonction des intérêts de chaque utilisateur, afin de cibler les campagnes publicitaires en tenant compte des goûts des utilisateurs, et limiter le nombre de fois où vous voyez la publicité, ce qui vous aide à mesurer l’efficacité de la publicité et l’ambiance du site web.

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COMMENT PUIS-JE GÉRER LES COOKIES ?
Tous les navigateurs permettent à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies, et même d’informer l’utilisateur de la réception d’un cookie, notamment en sélectionnant les paramètres appropriés dans le navigateur respectif. Vous pouvez configurer les cookies dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur.

Veuillez noter, toutefois, que la désactivation des cookies peut empêcher certains services web de fonctionner correctement, en affectant une partie ou la totalité de la navigation du site web.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui s’inquiètent de la manière dont les informations personnellement identifiables sont utilisées en ligne. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité afin de bien comprendre comment nous recueillons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnellement identifiables conformément à notre site Web.

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QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLONS-NOUS AUPRÈS DES PERSONNES QUI VISITENT NOTRE SITE WEB ?
Lors de la réservation ou de l’enregistrement sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d’autres détails pour faciliter le traitement de votre réservation.

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QUAND COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous effectuez une réservation, nous envoyez une commande, vous abonnez à une lettre d’information ou saisissez des informations sur notre site.

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COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous effectuez une réservation, que vous nous envoyez une commande, que vous vous abonnez à notre bulletin d’information, que vous répondez à une enquête ou à une communication marketing, que vous naviguez sur le site Web ou que vous utilisez certaines autres fonctions du site Web de la manière suivante :
– Pour améliorer notre site web afin de mieux vous servir.
– Pour traiter rapidement vos transactions.
NOUS RECUEILLONS VOTRE ADRESSE ÉLECTRONIQUE AFIN DE :
– Envoyer des informations, répondre à des demandes de renseignements et/ou à d’autres demandes ou questions.
– Traiter les réservations et vous envoyer des informations et des mises à jour concernant les commandes.
– Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES INFORMATIONS DES VISITEURS ?
Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes qui disposent de droits d’accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de préserver la confidentialité de ces informations.

Toutes les transactions par carte de crédit sont traitées par un fournisseur de passerelle sécurisée et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

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DIVULGATION À DES TIERS
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas à des tiers les informations permettant de vous identifier personnellement, sauf si nous vous en informons au préalable. Cela n’inclut pas les partenaires d’hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site, ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autres personnes.

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LIENS DE TIERS
Pour l’instant, nous ne proposons pas de produits ou de services de tiers sur notre site web.

 

QUESTIONS
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations de contact figurant au bas du site, ou via le formulaire de la page Contactez-nous.

BOUTIQUE EN LIGNE – CONDITIONS D’EXPÉDITION

 

Les envois vers la Suisse et la Norvège doivent être accompagnés d’un document d’expédition, qui coûte 50,00 €.